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4 anni fa

Pessimo servizio clienti in Massachusetts, chiamav...

Pessimo servizio clienti in Massachusetts, chiamavo la linea inglese e grazie a Dio sono bilingue, sono scortesi e pensano di lavorare con le mucche o qualcosa del genere. Ora chiamo la linea spagnola e almeno 2 su 5 sono professionisti e fanno il loro lavoro. Gli altri 3 pensano che ti stiano solo prestando soldi gratuitamente, chiami ed è come se non volessero essere lì. Devono dare a queste persone una formazione sul servizio clienti o qualcosa del genere. Ho dato un 3 per quelle persone che vanno lì e fanno il loro lavoro. A volte prego di non chiamare lì, ma di solito c'è (sempre) un problema con il pagamento, quindi non ho altra scelta. Voglio dire grazie a coloro che rispettano gli altri e il lavoro che facciamo, se non fosse per loro darei uno 0 se potessi. Inoltre come tutti gli altri mi ci sono voluti più di 6 mesi per essere pagato, alcuni non ti spiegheranno nulla ma sono sicuramente pronti a essere scortesi, di solito non mi piace dare recensioni negative ma devo dire la verità, forse qualcuno un giorno cambierà qualcosa, in qualche modo. Non va bene.

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