Don Mitchell

Recensione di Hitchhiker

NON ANDARE QUI. Posto orribile e il direttore è sc...

NON ANDARE QUI. Posto orribile e il direttore è scortese e senza scrupoli. Mia moglie ed io ci siamo fermati in questo posto al drive-thru per avere un cono. Quando li abbiamo presi, uno era la metà di quelli che avevamo in altre località BK, e l'altro era ancora la metà di quella dimensione (a malapena abbastanza grande da nutrire un bambino piccolo). Mia moglie, che era dalla parte della macchina per occuparsene, ha commentato le loro piccole dimensioni e ha chiesto di far rifare almeno quella piccola. Il manager ha affermato che la dimensione era corretta e si è rifiutato di rifarla, quindi ha chiuso la finestra drive-thru. Abbiamo deciso che avremmo preferito restituire i coni e riavere i nostri soldi (seriamente, il prezzo per quello che stavamo ottenendo era decisamente offensivo). Mia moglie ha iniziato a rinunciare alle braccia per attirare la loro attenzione e, quando ciò è fallito, ha rinunciato alla nostra ricevuta sperando che si rendessero conto che c'era un problema. Il direttore è venuto alla finestra e ha afferrato la ricevuta, l'ha accartocciata e l'ha buttata via (questa era anche la ricevuta della nostra carta di credito di cui avevamo bisogno. Mia moglie gli ha detto che avremmo voluto un rimborso e lui può riavere i coni. la cassa e restituì metà dei nostri soldi. Lei scosse la testa e disse "no, aiuto un rimborso" - c'era uno schermo di plastica sulla maggior parte del finestrino del drive-thru per COVID-19, il che gli rendeva più difficile per ascoltarci. Ha abbassato la testa verso la parte aperta e ci ha detto che ci stava dando un affare e addebitato solo per uno dei coni ... come è un affare, dandoci metà di un rimborso su un prodotto inferiore. Mi sono reso conto che aveva problemi a sentirci, quindi ho parlato più forte dal sedile del passeggero che volevamo solo un rimborso e che poteva tenere i coni. A quel punto ha reagito con rabbia e ha detto "Signore, sto cercando di essere rispettoso nei tuoi confronti, quindi per favore evita di urlarmi contro. Mia moglie si è resa conto che il mezzo rimborso era tutto ciò che avremmo ottenuto, quindi gli ho chiesto se poteva almeno dacci la ricevuta della nostra carta di credito. È diventato più arrabbiato e piuttosto conciso e ha chiesto denaro per metà rimborsare la carta di credito in modo da poter annullare la transazione. Credendo che stavamo finalmente ottenendo il rimborso, gli abbiamo restituito il denaro per il mezzo rimborso e gli abbiamo consegnato la nostra carta di credito. Poi ci ha restituito la nostra carta e una ricevuta indicante che ha "corretto" l'ordine rimborsando metà dell'acquisto. A quel punto siamo rimasti frustrati per aver pagato metà prezzo senza motivo.

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