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S Flynn

4 anni fa

Un cliente di oltre 40 anni. Sono stato recentemen...

Un cliente di oltre 40 anni. Sono stato recentemente disconnesso senza preavviso per posta. Co-op afferma di aver inviato un avviso ma non l'ho mai ricevuto. Pensavo di aver pagato il conto, ma a quanto pare il pagamento VISA non è andato a buon fine. Ho chiamato Co-op e non sono stato trattato molto bene da un CS. Ho chiesto un supervisore che mi ha chiamato. Il suo nome era Pam ed era una superba CS. Ho spiegato il mio punto di vista e l'ho lasciato con, se c'è qualcosa che puoi fare, per favore fallo. E ha modificato le cose in modo tale che sono soddisfatto della risoluzione. Grazie Pam!

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