Elizabeth Mellyn

Recensione di Subaru of Wakefield

Non posso elogiare abbastanza il team di vendita e...

Non posso elogiare abbastanza il team di vendita e finanza di questa concessionaria. Sapevo cosa volevo e cosa ero disposto a pagare prima di mettere piede in qualsiasi concessionaria. Alla Subaru di Belmont sono stato chiacchierato e manipolato da un venditore che pensava di potermi prendere in giro. Ho prontamente lasciato e non sono più tornato. Al contrario, Ken Bettano, il direttore delle vendite alla Subaru di Wakefield mi ha preso sul serio dal momento in cui mi ha stretto la mano. Gli ho detto cosa volevo e cosa non volevo e che avevo confrontato i prezzi attraverso vari mercati di auto online per la regione. Ha fatto alcune domande mirate, ha controllato il suo inventario e poi mi ha fatto un accordo che non potevo rifiutare su un Crosstrek 2017. Nessuna sciocchezza. Nessuna condiscendenza. Ho preso il veicolo per un giro di prova con il mio venditore, Nelson Molina, che è stato paziente, gentile e affascinante. Nelson ha gestito il resto della vendita con grande efficienza e buon umore - e abbiamo decisamente messo alla prova la sua pazienza facendolo rimanere oltre la chiusura del negozio per il quale sono molto dispiaciuto ma molto grato! Domenica sono entrato alla fine della giornata e il pomeriggio successivo avevo la mia macchina nuova. Se acquistare un'auto fosse così facile e indolore, potrei non aspettare quasi 18 anni prima di farlo di nuovo! Consiglio vivamente questo concessionario!

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