Jamie Kroll

Recensione di Wayfair

Ho ordinato una vanità per bambini per mia figlia ...

Ho ordinato una vanità per bambini per mia figlia per Natale come suo grande regalo di Babbo Natale. Bene, sono andato a metterlo insieme alla vigilia di Natale e lo specchio principale era rotto, e avevo due degli stessi specchietti laterali. Ho chiamato Wayfair e mi hanno detto che avrebbero distribuito le parti il ​​18 gennaio. Quando quelli non si vedevano li richiamai. Hanno detto che le parti erano in ordine arretrato fino a marzo circa. Così hanno detto che avrebbero inviato una nuova vanità il 24 gennaio. Ebbene, neanche questo è mai apparso. Così ho chiamato Wayfair ancora una volta e mi hanno detto che la vanità era esaurita, quindi ci hanno rimborsato i soldi. Nessuno ha mai chiamato o inviato un'e-mail per dircelo. Ora erano bloccati con una vanità rotta e non corrispondente, e non c'era modo di ripararla. Per non parlare di mia figlia era fuori dal suo grande oggetto per Natale. È stata una prima esperienza molto deludente, vorrei che Wayfair avesse fatto di più per rimediare alla situazione, o almeno ci avesse chiamato per farci sapere lo stato. Non comprerò più da Wayfair!

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