Ryan Shaeffer

Recensione di Lakes Electronics Inc

Posso assicurarti che QUALSIASI commento positivo ...

Posso assicurarti che QUALSIASI commento positivo pubblicato per questo rivenditore / centro di assistenza è stato influenzato in qualche modo, sia che si tratti di una sorta di contraccolpo finanziario o di una relazione d'affari personale. Questa azienda non merita nemmeno 1 stella. Dopo essere stato consegnato loro dal supporto Samsung (come molte recensioni qui hanno), i miei pochi giorni in cui ho avuto a che fare con loro sono stati niente di meno che intorpidire la mente. Ho letto le recensioni ... ho concesso loro il beneficio del dubbio ... Sono stato estremamente cortese al telefono con loro. Dove mi ha portato? Nessuna telefonata da parte loro da programmare (dovevo chiamarli). Poi ho dovuto inviare loro una ricevuta per e-mail di una TV da 4.000 dollari di 1 mese, perché mi hanno detto che era "fuori garanzia". Poi sono rimasto seduto tutto il giorno in attesa di un tecnico dell'assistenza fino alle 19:00, chiamando il loro disattento centralinista, solo per un no-call no show di un tecnico. Chiamo il giorno successivo e scopro che non avevo mai programmato di iniziare. Questo posto è fortunato che vivo a 2 ore da loro a Orlando, altrimenti questa mattina sarei davanti al loro negozio chiedendo di parlare con il proprietario. Tuttavia, dalla lettura delle altre recensioni, risalenti a diversi anni fa ... probabilmente non andrei molto lontano. Il successo di un'azienda inizia solo con il proprietario, ma alla fine finisce con le persone che scelgono di assumere. In questo caso, ho ricevuto un servizio clienti migliore dall'addetto alla reception all'ingresso di un Walmart.

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