Mary Fuller

Recensione di Toyota of Palo Alto

La vita è impegnata. Apprezzo che Randall Ricalde ...

La vita è impegnata. Apprezzo che Randall Ricalde di Magnussen Toyota sia stato persistente nell'assicurarmi che potessi trovare un momento conveniente per fissare un appuntamento per il controllo del servizio gratuito di 10.000 miglia della mia auto. Quando l'ho portato dentro e gli ho mostrato un pezzo di rifinitura che era allentato, invece di provare a incollarlo di nuovo o farlo in qualche modo, ha ordinato un nuovo pezzo di rifinitura senza alcun costo. Randall si è assicurato che sapessi cosa sarebbe successo e quanto tempo ci sarebbe voluto. È stato premuroso e mi ha chiamato per farmi sapere che il mio veicolo era pronto prima del previsto per darmi la possibilità di ritirarlo ogni volta che era conveniente per me.

La mia esperienza con Magnussen è stata eccellente dal venditore, Said Abbas, che mi ha aiutato a comprare l'auto, al servizio di follow-up. Vado sicuramente a Magnussen la prossima volta che voglio comprare una Toyota (che sono ottime macchine)!

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