Leon Potgieter Recensione di Menlyn Auto BMW used cars
UN'OFFICINA INCOMPETENTE HA ROTTO IL MIO VEICOLO
UN'OFFICINA INCOMPETENTE HA ROTTO IL MIO VEICOLO
Ha portato il veicolo a sostituire gli iniettori di carburante per risolvere un errore di miscela di carburante magro. Il lavoro avrebbe dovuto durare dalle 2 alle 3 ore.
Dopo molti drammi hanno restituito il veicolo dopo due giorni, ma il motore era così ruvido e senza potenza che hanno dovuto tenerlo per un terzo giorno.
Il terzo giorno ho ricevuto di nuovo il veicolo - intorno alle 18:00. Quando sono tornato a casa, tutto il liquido di raffreddamento era uscito dal motore. Quando è freddo, il motore ora si avvia solo dopo aver avviato per molto tempo. E l'errore di miscela di carburante magro originale è ancora attivo.
Ora non posso usare il veicolo e dovrò noleggiarne un altro solo per arrivare in ufficio. Quasi troppo spaventato per restituire il veicolo a Menlyn Auto. Chissà quanto tempo impiegheranno questa volta e cos'altro sarà rotto?
UPDATE @ 2018/02/07 Dopo due giorni in officina, ricevo una mail da Moses (il rappresentante dell'assistenza), che indica che il sistema di raffreddamento è tutto rotto: termostato, pompa, radiatore. Costo, per conto mio: R 25000.
Sono andato a vedere il responsabile del servizio, che ha detto che non sono affatto responsabili. Gli ho detto che il termostato e la pompa sono stati sostituiti 14 mesi fa.
Il guasto del sistema di raffreddamento è stato infine risolto la settimana successiva venerdì (9 febbraio) a un costo aggiuntivo di circa R 8 000.
AGGIORNAMENTO @ 2018/02/27 Due settimane dopo il veicolo si è rotto a causa del guasto del sistema di raffreddamento. Ha anche dovuto sostituire gli iniettori di carburante 4 e 5, che Menlyn Auto non ha sostituito in precedenza.
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