Kenton Riley

Recensione di Gemtel Green Network

Al momento sono al telefono da mezz'ora ... questa...

Al momento sono al telefono da mezz'ora ... questa è la terza chiamata che cerca di organizzare una fattura rivista ... sto aspettando che un responsabile dei reclami sia disponibile ......... mi aspetto sono molto impegnati !!
Ho telefonato per la prima volta il 6/10/20 per inviare letture corrette e ottenere il conto corretto .......... seconda chiamata il 28/10/20 e affermano che non c'erano prove della chiamata al 6 / 10



la mail di conferma di tutto questo non è ancora arrivata ... ma incrociamo le dita

Sono contento che questo sia finalmente risolto e cancellare il conto è stato un bel gesto ma davvero troppo tardi
lascerò GNE non appena la mia tariffa lo consentirà e griderò dai tetti affinché le persone li evitino come la peste

Aggiungerò che tutte le diverse persone con cui ho parlato al telefono sono state gentili, educate e apparentemente disponibili ........ ma mi aspetto che siano limitate da un sistema volto a massimizzare i profitti e convincere i clienti a sottomettersi a prescindere della situazione generale

Congratulazioni GNE ......... sei il peggior fornitore di energia con cui ho avuto a che fare in oltre 20 anni

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