Diana Lowry

Recensione di The vitamin shoppe

Ho ricevuto due e-mail separate questo fine settim...

Ho ricevuto due e-mail separate questo fine settimana da vitamin shoppe che affermavano che la mia password e le informazioni pymt erano state modificate e se non avessi autorizzato queste modifiche a chiamare il servizio clienti.
NON ho apportato o autorizzato alcuna modifica!!
Chiamato il servizio clienti e per mezza giornata in attesa per 10 minuti o più ogni volta che ho chiamato e poi di nuovo stamattina e nessuno ha risposto!!!!
Ho inviato un'e-mail all'ufficio aziendale..nessuna risposta.
Chiamato l'ufficio aziendale questa mattina.
Ho contattato qualcuno che ha detto che il nostro reparto IT sta lavorando a questo problema..
SONO COSA???? Nessuna notifica inviata ai clienti???? Il sito di Vitamin Shoppe è stato violato???
I nostri dati sono stati violati???
Ho cancellato i miei dati di pagamento e cambiato la mia password, ma nessuno può dire se è troppo tardi. Alla faccia del servizio clienti o della preoccupazione del cliente.

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