M Trimble

Recensione di Kubota Credit Corporation

Ho acquistato un giro zero dal mio rivenditore loc...

Ho acquistato un giro zero dal mio rivenditore locale ... ottima esperienza con loro e il tosaerba funziona bene. È qui che finisce la parte positiva, a meno che non si paghi il tosaerba in contanti. Trattare con Kubota Credit è stato uno scherzo. Al momento dell'acquisto, ho detto che avrei ricevuto il mio libretto dei buoni di pagamento a breve .... sì, non è mai successo e ho ricevuto solo notifiche di pagamento in ritardo e di recupero. Abbiamo già inviato il primo pagamento, ma oggi riceviamo per posta una lettera con quell'avviso di pagamento con scadenza luglio, con lettera datata agosto, ma ricevuta in ottobre. Wow. Se passassero un quarto del tempo a inviare gli avvisi in ritardo errati, ecc. Come avrebbero potuto con la stampa del registro dei buoni, sarebbe fantastico. Combina questo con le risposte scortesi che ottieni quando entri effettivamente in contatto con una persona dal vivo, e ottieni il punto qui. "Crea un account online", "È tua responsabilità capire come pagare" e così via. Queste sono le risposte che ricevi ... invece di "Grazie per l'acquisto, il tuo libretto dei coupon verrà stampato e riceveremo a presto - scusa per l'inconveniente ".... Great Job KCC !!!

Tradotto