Rebekah Perry

Recensione di Russels Heating and Cooling

Sono assolutamente disgustato dalla mancanza di pr...

Sono assolutamente disgustato dalla mancanza di professionalità mostrata da questa azienda. Questa è senza dubbio una delle aziende più merdose con cui abbia mai avuto rapporti. La nostra aria condizionata si è spenta venerdì e abbiamo chiamato subito. Questa ragazza ci dice che non possono arrivare qui fino a martedì. Poi dice che qualcuno sarà qui tra le 8 e le 12. Mi prendi in giro? Questo è un arco di tempo di 4 ore! Questa è metà della tua giornata lavorativa media e dobbiamo solo stare seduti ad aspettare ogni volta che qualcuno decide di presentarsi. Questo di per sé è già abbastanza schifoso. Fissa un appuntamento e mantienilo. Non è difficile dire che invieremo qualcuno alle 11 del mattino. Martedì arriva e le 12 sono passate ..... sono le 2:30 e ancora nessuno si è presentato e nessuno ha chiamato. Fuori sono 90 gradi e abbiamo messo tutto il giorno in attesa in attesa che qualcuno si presentasse. Quindi finalmente li chiamiamo. Ci dice "oh qualcuno sarà lì tra le 2 e le 6." MA STAI SCHERZANDO?!! Questa è la nostra intera giornata sprecata ad aspettare a 90 gradi che qualcuno decida che vuole venire a fare il suo dannato lavoro. Sarà una fredda giornata all'inferno prima di chiamare di nuovo questa azienda per qualsiasi cosa. Le persone hanno vite. Non sono mai stato così disgustato da un'azienda. E seriamente questa è la cosa più poco professionale che abbia mai visto. Non ci hanno nemmeno chiamato.

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