Christine Dindy

Recensione di Jordan Marsh

Questa non è stata la mia prima esperienza con Jor...

Questa non è stata la mia prima esperienza con Jordan e continuano a stupirmi. Francamente, non farei acquisti da nessun'altra parte. In un'epoca di apatia e maleducazione, puoi essere certo che il servizio clienti è vivo e vegeto da Jordan. Il mio recente acquisto di un nuovo materasso è stato facile e piacevole. Il mio tecnico del sonno era ben informato e cordiale. È stato in grado di cercare un materasso che ho acquistato da Jordan molti anni fa e di consigliarmi una selezione comparabile da "testare". In pochi minuti avevo trovato quello perfetto. È stato anche in grado di consigliarmi un nuovo cuscino. Ciò ha portato a una sorpresa molto piacevole: il dolore / rigidità cronica del collo che stavo incolpando sul mio lavoro al computer era apparentemente causato dal mio vecchio cuscino. Mi sento benissimo adesso! Sono così grato di aver avuto quella conversazione con questo esperto.
E la consegna è stata favolosa. Sono riuscito a ottenere la data che volevo. Il giorno prima della consegna, mi sono innervosito per le mie scale strette e ho chiamato il servizio clienti in preda al panico per richiedere una molla a scomparsa. Sono stati in grado di modificare il mio ordine senza alcun costo aggiuntivo e sono stati gentili al riguardo. Tuttavia, vivo al 3 ° piano, senza ascensore e ho scale molto tortuose, quindi ero preoccupato per la consegna. Quei fattorini erano incredibili, veri professionisti. Hanno calcolato ogni angolo e hanno tirato fuori il vecchio materiale e il nuovo in pochi minuti. Hanno preparato tutto con cura per me. Ho detto loro quanto fosse piacevole la mia esperienza di acquisto con Jordan e loro mi hanno detto per quale grande azienda era lavorare. Uno è rimasto entusiasta di ciò che un bravo ragazzo è Eliot. Ha detto che Eliot ha iniziato l'attività come fattorino e comprende davvero il lavoro e tratta i dipendenti con rispetto.
Non posso davvero dire abbastanza cose positive su Jordan. Hanno soddisfatto le mie aspettative e oltre.

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