Christi Howard

Recensione di Austin Infiniti

Piuttosto deluso questa mattina. Abbiamo preso la ...

Piuttosto deluso questa mattina. Abbiamo preso la nostra macchina oggi per il nostro primo tagliando regolare da quando l'abbiamo acquistata. Ho chiamato in anticipo per fissare l'appuntamento e organizzare un'auto in prestito. Tuttavia, quando il mio fidanzato è arrivato all'ora stabilita questa mattina, non sembravano sapere che sarebbe arrivato e non avevano un'auto in prestito disponibile. DUE ORE DOPO finalmente si mise al lavoro. Questo è inaccettabile e spero che questo non sia un segno di future esperienze di servizio con Austin Infiniti!

Aggiorna alla mia recensione! Austin Infiniti ha reagito rapidamente alla mia recensione precedente. Mi hanno contattato nel giro di poche ore per scusarmi per l'esperienza che il fidanzato ha avuto quella mattina quando la mia macchina aveva bisogno di manutenzione. Mark Bailey ha preso molto sul serio la mia recensione e mi ha assicurato che la nostra esperienza di quella mattina è stata un'anomalia. Inoltre, come scusa, hanno dettagliato entrambe le nostre auto la settimana del nostro matrimonio. Questo includeva la mia Infiniti del 2014 e la Honda CRV del 2004 del mio fidanzato! Grazie Austin Infiniti! Attendo con impazienza appuntamenti di servizio di successo in futuro.

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