Shannon Cunningham

Recensione di Bristol Energy

Ho lasciato Bristol Energy a novembre, ora è febbr...

Ho lasciato Bristol Energy a novembre, ora è febbraio e il mio account è ancora attivo con una grande quantità di credito. Non mi restituiranno il credito perché non ho il conto finale! Ho un contatore intelligente in modo che possano accedere / generare facilmente la mia fattura. Non solo di questo ho parlato con più di 10 consulenti clienti, promettendomi che il credito tornerà sul mio conto entro 10 giorni lavorativi. Ogni volta è solo un'altra bugia. Sono anche riusciti a rovinare il mio interruttore! Questo è stato molto angosciante perché ho ricevuto un doppio addebito per il mio gas e l'elettricità ... aggiungendo ancora di più al mio credito. Ci sono voluti più di 6 settimane per ordinare il mio passaggio per l'elettrico. Non sono rimasto colpito e non lo userò mai più.
E ancora non ho i miei soldi !!!!
L'account è per Bryn Towning - Ho inviato un'e-mail al team l'8 / 01/2020 e non ho ricevuto risposta (che sorpresa) Ho quindi chiamato il team 2 volte in date diverse e in entrambe le occasioni mi è stato promesso di richiamare e ancora una volta NON ne ho ricevuto uno! Ho quindi chiamato di nuovo e sono riuscito a contattare un supervisore, che ha detto di averlo "inoltrato a un manager" che mi avrebbe richiamato prima della fine della giornata .... Non ho ricevuto una chiamata !? chiaramente questo è stato uno sforzo di squadra per rendere una semplice richiesta il più complicata possibile. da dove mi trovo SI TRATTA DI FURTO !!!!

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