Baylei Sehon

Recensione di Gateway at Lubbock

Abbiamo aspettato HOURS di trasloco durante il gio...

Abbiamo aspettato HOURS di trasloco durante il giorno per trasferirci perché "hanno dovuto ri-chiudere l'appartamento e sbloccarlo". Dopo un po 'abbiamo deciso di venire nel nostro condominio e aspettare. Quando siamo arrivati ​​alla porta del nostro appartamento, era sbloccata. Abbiamo deciso di entrare e vedere quale fosse il vero problema poiché chiaramente non era che non avevano le chiavi. Siamo entrati in un MESS di peli di gatto / animali domestici, moquette macchiata, servizi igienici sporchi e vecchi materassi. Abbiamo pagato per i mobili di categoria superiore e avevamo i vecchi mobili che erano coperti di peli di gatto e puzzavano di urina di gatto. Dopo aver pulito l'appartamento da soli, abbiamo trasferito le cose (ancora senza chiavi, ma i nostri genitori hanno avuto solo un giorno qui per aiutarci) e abbiamo aspettato altre quattro ore per ottenere le chiavi. Quando finalmente abbiamo ottenuto le chiavi, non avevano più portachiavi per aprire i cancelli o consentire l'accesso a nessuno dei cancelli / stanze a cui era stato promesso l'accesso. Abbiamo ricevuto i mobili aggiornati direttamente dal front office perché il padre del mio compagno di stanza ha avuto un attacco !!!! I nostri cassetti in cucina erano rotti, il nostro muro di accento rosso era rattoppato con vernice MARRONE, la finitura del nostro piano di lavoro si stava staccando. Abbiamo inviato le richieste di manutenzione online ad AGOSTO e ANCORA non è stato ancora risolto nessuno dei casi precedenti (ora è gennaio). Abbiamo aspettato tre mesi buoni prima di ottenere una carta per accedere a uno qualsiasi dei servizi, e anche allora è servito il papà del mio compagno di stanza che si lamentava e minacciava di trasferirci. La gestione è cambiata più volte da agosto e non sta migliorando! Ci sono state promesse diverse cose che non sono state seguite. I GATES a GATEway non funzionano nemmeno. Il personale dell'ufficio è scortese e ha poca o nessuna conoscenza su come gestire un complesso di appartamenti. La manutenzione ha lasciato la nostra porta aperta e ha strappato la smart box WIFI che non avrebbero dovuto toccare mentre il mio compagno di stanza era fuori città e io ero al lavoro. PER FAVORE, risparmia tempo e denaro ... vivi OVUNQUE ma qui !!!

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