Auday Baali

Recensione di Kuni Lexus

Sono un cliente di questa concessionaria da anni, ...

Sono un cliente di questa concessionaria da anni, il loro team di vendita non è dei migliori. Non ho avuto una piacevole esperienza con loro da molto tempo. Il loro reparto di assistenza, tuttavia, sono Rock Star! Portano il servizio clienti a un livello completamente diverso. Mi ci sono abituato per anni e non ho conosciuto la differenza fino a quando non ho visitato un'altra concessionaria Lexus per la mia prima manutenzione programmata. Ho subito notato la differenza proprio sulla porta. Era completamente diverso dal servizio di lusso che ero abituato a ricevere da Kuni. Il servizio successivo l'ho riportato a Kuni e Charles era il mio consulente di servizio. È andato ben oltre per rendere la mia esperienza davvero eccezionale. Anche dopo essere venuto qui per anni sono ancora stupito dal loro team di servizio dedicato, professionale, amichevole e cortese e continuano a superare tutte le aspettative!

Tradotto