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keith bonham

3 anni fa

Ha preso il mio camion diesel che esitava sotto ca...

Ha preso il mio camion diesel che esitava sotto carico. Il mio amico ha ritenuto che il turbo doveva essere sostituito. La sua esperienza gli diceva che pulirlo NON avrebbe risolto il problema. Ho detto loro quello che aveva detto il mio amico, mi hanno informato che indagheranno. Due giorni dopo il telefono squilla, vogliono pulire il turbo, ho provato a fargli pressione per sostituirlo.Tieni presente che avevo già pagato oltre $ 7.000,00 per l'estensione della garanzia quando l'ho acquistato. Vado a ritirare il camion, lavoro finito, mi presentano una bolletta di $ 1400,00 e resto. . Li ho informati che ho la garanzia estesa, la loro risposta è stata la pulizia non è coperta. Per farla breve, nessuna fattura $ 1400,00 pagata, nessun camion per me, ho pagato il conto.
Ho un giorno di utilizzo dal camion, il giorno dopo il camion non ha vinto, non ha corso. Il commerciante ha ottenuto un carro attrezzi per riportarlo alla concessionaria (Airdrie). Circa 5 giorni dopo ricevo una chiamata, il rivenditore ha sostituito il turbo senza alcun addebito sulla garanzia.
Ho parlato con il responsabile del servizio, ha detto che avrebbe parlato con il proprietario 2 giorni dopo e lo informa che il proprietario sta mantenendo i miei $ 1400,00.
Questa nave rivenditore deve essere evitata anche se devi guidare fino a CALGARY.
SEI STATO AVVERTITO

IL MIO FOLLOW UP ................ AZIONE PRESENTATA DAI PROPRIETARI

Dopo aver pubblicato il mio reclamo, il proprietario mi ha contattato e ha detto che non era mai stato contattato dai suoi manager per il mio problema. La sua risposta al mio reclamo è stata di inviarmi immediatamente un assegno per posta
($ 1400,00 e cambio), che è quello che ha fatto. Ha detto che era dispiaciuto per il servizio scadente e ha dichiarato che non succederà di nuovo.
Ora ho rispetto per il proprietario, i gestori (servizio e generale) non tanto.

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