Lorraine Doyle

Recensione di Dan Vaden Automotive

Oggi provo il peggior servizio. Sono andato a cont...

Oggi provo il peggior servizio. Sono andato a controllare tutti e 6 i servizi clienti fingendo di essere così occupati ma non avevano clienti che stavano assistendo. Faccio il check-in alle 11:10 per il cambio dell'olio, il break job e la rotazione delle gomme. Ho dovuto chiamarli intorno alle 14:00 per vedere se la mia macchina era pronta. Oh sì è pronto. Ora ti ricordo che mi hanno lasciato al centro commerciale. Ho dovuto aspettare 35 minuti prima che mi venissero a prendere. Là il servizio clienti è terribile. Li ho rimproverati al manager e mi scuso. Devono fare di meglio. Hanno perso un cliente.

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