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Joy Z
Recensione di Park Central Hotel

3 anni fa

Mio marito ed io abbiamo viaggiato a New York per ...

Mio marito ed io abbiamo viaggiato a New York per i weekend abbastanza spesso. Siamo arrivati ​​in questo hotel con mio marito sabato pomeriggio e la nostra peggiore esperienza in un hotel di New York è iniziata.
Quando siamo arrivati ​​al parcheggio custodito, c'era un'altra macchina ferma davanti a noi, quindi siamo stati ignorati come se il cameriere non potesse vedere un SUV a grandezza naturale proprio davanti alla porta dell'hotel. Abbiamo dovuto portare fuori tutti i nostri bagagli, nessun carrello da usare e nessun aiuto offerto. Abbiamo trascinato i nostri bagagli dentro, solo quando siamo entrati in fila per il check-in, un uomo si è precipitato e ci ha dato una ricevuta - che ci hanno fatto pagare EXTRA perché la nostra macchina è più grande dello standard.
Vedi l'ironia qui? Quando è il tuo turno di servirci, non puoi anche se la nostra auto è XL, ma quando è il tuo turno di caricarci, all'improvviso la nostra auto è XL.
Bene, un po 'di più, chi se ne frega, andiamo avanti.
Abbiamo lasciato i nostri bagagli in camera e ci siamo diretti allo spettacolo di Broadway.
Siamo tornati nella camera d'albergo alle 23:30. Quando siamo entrati nella stanza abbiamo sentito un cigolio acuto provenire dal bagno. Sono andato a controllare cosa stava succedendo, ho scoperto che il rubinetto della doccia faceva un rumore costante. Era così rumoroso che con la porta del bagno chiusa non potevamo nemmeno sentire la nostra TV. Chiamato il numero di manutenzione, la signora al telefono ci ha detto che ha inserito un ticket di servizio ma nessun ETA per la correzione, e molto probabilmente domani mattina. Ho acceso l'altoparlante e le ho chiesto se poteva sentire il rumore lei stessa. Ha confermato di averlo fatto, quindi ha mandato un ragazzo qui intorno a mezzanotte. Il tizio ha controllato e ha detto che non poteva fare nulla in quel momento. Ci ha suggerito di dormire con la porta del bagno chiusa. Gli abbiamo chiesto di provarlo di persona per vedere se è possibile. Si è reso conto che è ancora pazzesco, ma non poteva fare niente. Gli abbiamo detto di segnalarlo alla reception e avremmo dovuto cambiare camera.
Quindi la reception ci ha chiamato, dicendo che sono prenotati al 100% per la notte e che non ci sono altre camere disponibili. Ci siamo offerti di pagare un extra per un upgrade ma ci hanno rifiutato. La signora si è offerta di rinunciare alla nostra tariffa resort, il che è davvero gentile da parte sua ma non ha risolto il nostro problema. Dato che non eravamo pronti a rimontare di nuovo i nostri bagagli e cercare di trovare un'altra camera d'albergo a New York dopo mezzanotte, ha detto che ci avrebbe mandato dei tappi per le orecchie. Poi è arrivata una cameriera con UN paio di tappi per le orecchie, quando sulla registrazione era chiaramente indicato DUE ospiti. Si lamentava di come doveva tornare indietro e prenderne un altro paio e ci ha fatto aspettare fino all'1: 30. Eravamo entrambi troppo stanchi per il dramma nelle ultime 2 ore, quindi ci siamo addormentati con i tappi per le orecchie e le cuffie della nostra musica.
Il giorno dopo l'idraulico ha bussato alla nostra porta COSÌ forte quando eravamo ancora a letto. Capito che anche lui ha il suo lavoro da finire, siamo usciti di corsa dalla stanza.

Il portiere è andato a trasmettere lo stesso identico messaggio 4 VOLTE entro 10 minuti. Dai, ovviamente il tuo messaggio NON viene compreso dagli ospiti (altrimenti avrebbero smesso di correre), dici qualcos'altro? Usa un po 'di empatia per favore? La maggior parte degli ospiti del tuo hotel proviene da luoghi in cui l'inglese non è la loro prima lingua. Tutto quello che hanno sentito è "Attenzione. Allarme antincendio ', ovviamente sarebbero scappati!
Alla fine gli ci sono volute 5 volte per provare a dire '

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