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Charles Bullins

4 anni fa

L'hotel in sé era carino e il personale con cui ab...

L'hotel in sé era carino e il personale con cui abbiamo interagito di persona è stato molto gentile e disponibile. Siamo stati per una sera durante il fine settimana e abbiamo parcheggiato la nostra auto, le scale e l'ascensore per il garage (che l'hotel ci ha detto di parcheggiare) erano chiusi tutto il fine settimana, quindi abbiamo dovuto camminare per 4 livelli del garage con i bagagli. Ho anche contattato il servizio clienti dell'hotel prima della nostra visita per richiedere servizi e non solo le richieste non sono state soddisfatte, ma tutte insieme sono state ignorate. La mia email non è mai stata nemmeno risposta. Quindi nel complesso l'hotel non era affatto male, c'erano solo diversi posti in cui hanno lasciato cadere la palla durante il nostro soggiorno.

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