Eddie Nelson

Recensione di Pinnacle Medical Solutions, LL...

Dicono che le cose siano state consegnate, ma non ...

Dicono che le cose siano state consegnate, ma non lo sono mai state. Alla fine di dicembre 2019, mio ​​figlio avrebbe dovuto ricevere Omnipod e un trasmettitore CGM Dexcom, ma non li ha mai ricevuti. Sfortunatamente, non ce ne siamo accorti fino a quando non era troppo tardi che ci mancavano questi. Avanti veloce fino a oggi, 10 marzo 2020, e la stessa cosa è successa. Manca un'intera spedizione (Pinnacle ha detto che è stata consegnata) e, a causa del breve cambio di dicembre, mio ​​figlio ha finito le scorte di pompe per diabetici. Penso che tornerò a Solara. Il loro servizio clienti (Solara) fa schifo, ma abbiamo sempre i nostri rifornimenti.

Modifica: Pinnacle mi ha contattato e ha ammesso di aver sbagliato e spedito all'indirizzo sbagliato. Hanno immediatamente spedito i rifornimenti e hanno sistemato tutto. La fede è stata in qualche modo restaurata, quindi sono rimasta con loro. Da allora ogni spedizione è stata accurata e puntuale, quindi ho anche cambiato la valutazione in stelle.

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