Kael Nisson

Recensione di the Rio Cafe

Odio lasciare recensioni come questa, ma sentivo f...

Odio lasciare recensioni come questa, ma sentivo fortemente che avevo bisogno di condividere le mie ultime esperienze al St George cafe rio location. Ho chiamato il mio ordine e sono venuto a prenderlo. Sono stato il primo della fila ma non sono stato aiutato per almeno 10 minuti. Mentre stavo aspettando in fila per essere accolto e aiutato, una signora accanto a me era stata in grado di abbattere la bandiera del manager del personale e si è lamentata di tutto il liquido nella sua insalata (che era assolutamente poco appetitoso). Il manager ha visto tutto il liquido. nella sua insalata e si è scusata con lei, ma non ha offerto alcun tipo di riconciliazione. Poi ha chiesto se ero stato aiutato. Ho risposto "no". Poi mi ha detto: "beh, devi solo parlare", indicando il cassiere che aiutava i clienti a passare dall'altra parte. Quell'osservazione mi ha stroncato nel modo sbagliato, poiché non sentivo che fosse mia responsabilità avviare un impegno da parte del personale in attesa di essere aiutato, specialmente quando il personale aiutava gli altri in una linea completamente diversa. Per farla breve .. finalmente sono stato aiutato e ho preso il mio cibo, ma non avevano tutto il cibo che avevo ordinato. Ho ordinato un dessert e hanno affermato che erano fuori (questo è successo più volte che non a me le ultime volte).
Durante la visita più recente, ho deciso di attraversare la fila per prendere il cibo. Quando mi sono alzato al banco per ordinare, c'era solo uno staff che lavorava in linea. Ho ordinato un'insalata e il personale ci ha messo solo un po 'di lattuga, ma poi ha messo una tonnellata di coriandolo. Era a dir poco strano. Il rapporto tra lattuga e coriandolo era quasi 1: 1. Poi ha riempito solo parzialmente il contenitore della medicazione della casa. Mi sono sentito male perché lei era l'unico staff in linea, quindi non le ho detto niente. Poi ho ordinato un tres leches e me ne sono andato con il mio cibo. Quando sono tornato a casa ho scoperto che le tres leches si asciugavano quasi completamente (quasi come se chi le aveva fatte si dimenticasse di immergerle nella miscela liquida) e le fragole avevano ancora qualche foglia sopra e venivano tagliate a grossi pezzi e non a fettine sottili .
Normalmente, posso lasciare che qualche errore qua e là vada, ma queste ultime esperienze mi hanno completamente spinto al Café Rio. Di solito mi piace mangiare lì perché il cibo è così buono. È stato uno dei miei ristoranti preferiti e negli ultimi anni ho sopportato il declino della qualità del servizio, poiché è davvero andato giù per la collina, ma queste ultime volte mi hanno appena fatto entrare! Spero davvero che possano cambiare le cose lì e assumere personale di qualità, per il bene di tutti. Sicuramente non ci andrò così spesso e mangerò invece a durrangos o altrove. È difficile competere con il cibo del caffè Rio, ma almeno Durrangos ha un servizio sempre straordinario .. Il caffè rio potrebbe sicuramente imparare una o due cose da loro.

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