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Nora Lo
Recensione di TSC>Direct

3 anni fa

Evita il tempo perso e il mal di testa affrontando...

Evita il tempo perso e il mal di testa affrontandoli. Ti attirano, poi solo per buttarti via. Hanno un orribile processo per determinare se vogliono assicurare un individuo per l'assicurazione auto. Ero passato sperando di abbassare il costo dell'assicurazione. Ho preso tempo e ho risposto a tutti i loro questionari e ho fornito tutte le informazioni richieste per impostare una politica. Quindi ho dovuto prendermi un giorno libero per andare in uno dei loro luoghi di ispezione per mostrare le condizioni e lo stato dell'auto, in modo che potessero scattare foto dell'auto, al fine di confermare che la mia auto era coperta dalla loro assicurazione.

Dopo tutto quel tempo e impegno, meno di due mesi dopo la mia polizza è stata ANNULLATA dal loro dipartimento di sottoscrizione a causa di un incidente che non era colpa mia (un'auto mi ha colpito di lato e se n'è andata). Fortunatamente, ho ricevuto il numero di targa della persona e ho chiamato subito la mia assicurazione per segnalarlo e hanno fatto una stima e l'assicurazione dell'auto colpita ha coperto tutti i danni). Mi hanno anche detto che mi hanno cancellato la copertura, a causa dell'elevato chilometraggio dell'anno precedente, che era il mio primo anno di possesso dell'auto e volevo godermi la guida ovunque nei fine settimana e le vacanze lontano da casa, hanno detto che non possono rischiare di coprirlo chilometraggio. Da quel momento in poi, ho stimato il mio chilometraggio migliore come mi aspettavo durante la competizione con il loro questionario. Non è giusto giudicare il mio chilometraggio su quell'anno e poi cancellarmi per questo. Per una migliore pratica aziendale / sottoscrittore, dovrebbero consentire il nuovo anno sotto la mia copertura e avrebbero visto che il mio chilometraggio rientrava in quello che ho inserito nel questionario. Se a quel punto solo dopo l'anno, se andasse oltre quello che mi hanno coperto, allora capirei perché mi cancellerebbero. Pratica commerciale MOLTO SCARSA e non vedo come possono sostenere il mantenimento dei clienti. Inoltre, poiché avevo pagato in anticipo la quota di un anno intero, ho dovuto inseguirli per il mio rimborso proporzionale. Ci sono volute più di 6 settimane per ricevere il mio assegno di rimborso proporzionale ... per fortuna il loro assegno non è rimbalzato ... Di certo non li indirizzerei mai a nessuno dei miei familiari o amici.

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