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Vlad Suglobov

3 anni fa

Ottimo hotel, ma fai attenzione a dove ti hanno me...

Ottimo hotel, ma fai attenzione a dove ti hanno messo, rispetto a quanto promesso: questo era il nostro primo soggiorno e abbiamo prenotato una Suite con vista, ma in qualche modo al momento del check-in siamo stati declassati in vista di un altro muro o forse quello doveva essere il vista, ma non la chiamerei vista. Durante la prenotazione cercano di venderti degli upgrade vaghi, e poi di downgrade se non esegui l'upgrade, forse? Avrei dovuto prenotare una Better View? C'era un'opzione? Che cosa è considerata una vista in questo hotel? Avere una finestra? Vale la pena pagare un extra per avere questa vista? Perché mi fanno passare del tempo a pensare a questo invece di renderlo semplice e chiaro? Nessuna idea. Il processo di prenotazione e la classificazione delle suite sembrano piuttosto confusi, almeno al primo soggiorno. Ottimo altrimenti, torneremo, ma per i ristoranti, non per le camere con vista.

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