Christy Worzalla

Recensione di Candlewood Property Management

In aggiunta alla mia recensione originale - In qua...

In aggiunta alla mia recensione originale - In qualità di inquilino di una proprietà gestita da CPM da oltre 4 anni, sono felice di condividere che la mia esperienza è stata fantastica! Quando ho fatto domanda per il mio appartamento per la prima volta, mi è stato negato a causa dei requisiti di punteggio di credito del PROPRIETARIO della proprietà. Candlewood ha comunicato chiaramente i criteri e ha spiegato quali opzioni avevo a disposizione per essere approvato. Con un piccolo aiuto dai miei amici (un co-firmatario qualificato) e un eccellente servizio clienti da parte del personale CPM, sono stato approvato! Da allora, ho apprezzato molto i miei anni come inquilino! Ricordo un'emergenza del Ringraziamento in cui il mio calore smise di funzionare. Entro 2 ore dalla mia chiamata, la manutenzione era lì per riparare la mia stufa. La primavera 2019 ha portato piogge estreme e neve che si scioglie. Il nostro parcheggio si è allagato (tutta la città era sott'acqua)! Jon Bailey e Travis Haines hanno fatto un ottimo lavoro comunicando con gli inquilini sulla nostra situazione di parcheggio, e sono andati * al di là * ottenendo il permesso dalle autorità locali (per conto di tutti gli inquilini) per permetterci di parcheggiare in strada mentre CPM ha lavorato duramente per scolare l'acqua. Assistere al loro duro lavoro mi ha ricordato perché sono felice di essere un affittuario, non un proprietario. La tranquillità è preziosa. Ad ogni rinnovo del contratto di locazione, è stato un vero piacere lavorare con Jane Tibbetts! Mentre ricevo un documento "intento a rinnovare" nella posta, Jane è sopra per inviarmi un promemoria via e-mail. Un ulteriore punto culminante di Jane: ho avuto una situazione sfortunata con il mio appartamento e un irrigatore (danni causati dall'acqua) ... Jane è stata un'incredibile collegamento tra me e il proprietario! Jane ha sostenuto entrambi in una situazione che richiedeva una festa neutrale. Sono rimasto soddisfatto del risultato e ho apprezzato il duro lavoro di Jane. Grazie a Jon, Travis, Jane e tutto il CPM. Sei apprezzato!!!! --- RECENSIONE ORIGINALE: Mi sono goduto i 2 anni nella mia residenza finora e sono soddisfatto dell'attenzione e del servizio che ho ricevuto sia dal personale dell'ufficio Candlewood che dalla manutenzione. Il personale dell'ufficio è gentile e ha risposto alle mie domande o dubbi in modo tempestivo e con mia soddisfazione. La mia stufa si è spenta all'inizio dell'inverno e quella notte c'era la manutenzione su chiamata per ripararla. Eseguono controlli di sicurezza di routine sugli allarmi antincendio e CO2, il che mi dà tranquillità. Il personale di manutenzione è sempre stato cordiale, professionale, pulito e accurato.

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