Alice Ravenna

Recensione di Specialist Cars Stevenage - BM...

Ogni volta che prenotiamo qui c'è un problema: dim...

Ogni volta che prenotiamo qui c'è un problema: dimenticano di prenotare per l'auto sostitutiva, l'appuntamento non risulta da prenotare e cose del genere. Abbiamo chiesto 3 volte quando era dovuto il MOT e la risposta che abbiamo ricevuto ogni volta era che ci avrebbero fornito un promemoria, e non è mai stato aggiunto. Quando abbiamo acquistato l'auto, ci è stato detto che il primo MOT era gratuito, ma abbiamo dovuto pagare perché non sono riusciti a trovare il voucher. Sono davvero dispiaciuto e mi aspettavo davvero più professionalità da BMW. Non userò mai più questo servizio in futuro.

Tradotto