Keith Norman

Recensione di Berghaus Ltd

Servizio di prima qualità: ho ordinato una sacca d...

Servizio di prima qualità: ho ordinato una sacca d'acqua Camelbak in linea domenica pomeriggio. Lunedì a mezzogiorno Kirsty del servizio clienti mi ha inviato un'e-mail per farmi sapere che la taglia che volevo era esaurita. Questo può accadere con gli ordini in linea poiché le scorte possono esaurirsi rapidamente ed è un po 'frustrante. Tuttavia, martedì abbiamo negoziato una sostituzione ed è stata con me il giorno successivo. A differenza di LB e PH, sento che il servizio che ho ricevuto è stato eccellente e Kirsty è stata una delle migliori persone di assistenza clienti con cui abbia mai avuto a che fare.

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