Angela Taylor

Recensione di Gwinnett Place Honda

Il GP Honda è un posto delizioso per fare affari, ...

Il GP Honda è un posto delizioso per fare affari, e non lo dico alla leggera, dal momento che trattare con i concessionari di automobili prima della mia esperienza con loro era tutt'altro che piacevole. Compro auto da loro dal 1990 e ho iniziato a usarle esclusivamente per l'assistenza intorno al 2000. Sebbene la mia esperienza di acquisto sia stata buona, questa recensione riguarda il reparto assistenza. Ho usato Rick Zarpentine come mio consulente per circa quattro anni. È estremamente professionale, ma ti tratta come un migliore amico. Si prende cura dei suoi clienti completamente. A maggio, ho portato in assistenza il mio CRV del 2011 e mi ha suggerito di lasciarlo con loro fino a quando le parti di richiamo dell'airbag non sono state consegnate e la mia auto potrebbe essere riparata. Mi hanno fornito un'auto a noleggio per due mesi. Il lavoro è stato completato oggi e la mia macchina mi è stata restituita. Tuttavia, eseguendo alcuni lavori di manutenzione ordinaria, è stato scoperto un problema con il servosterzo. Poiché non c'erano prove di un problema al momento in cui ho lasciato l'auto, lui e il suo responsabile dell'assistenza, Kam Cheung, erano disposti a lavorare con me per risolvere il problema. Entrambi i signori sono andati ben oltre il normale servizio clienti in modo che l'unità fosse riparata senza un costo enorme per me. Mi sono sempre fidato del reparto assistenza, e in particolare di Rick, ma ora sono più devoto che mai. Questi sono professionisti dedicati che consiglio vivamente a tutti quelli che conosco ea tutti coloro che leggono queste recensioni.

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