Eduardo Luna

Recensione di Larry H. Miller Volkswagen Avo...

Ho ricevuto un ottimo servizio clienti da Mike, ma...

Ho ricevuto un ottimo servizio clienti da Mike, ma devo dire che il servizio consigliato è di gran lunga contro l'effettiva manutenzione richiesta dall'auto. Le luci esterne del mio veicolo si erano spente e quando ho suggerito che poteva essere un fusibile bruciato, mi è stato detto che non sarebbe stato affatto così. Mi avrebbero addebitato più di $ 500 per la sostituzione delle lampadine, poiché mi chiedevano che sarebbero stati i passaggi necessari per risolvere il problema, quando ne avevo già cambiati alcuni. Vieni a scoprirlo, era un fusibile bruciato e l'ho riparato per una frazione di quello che stavo per essere caricato, e tutte le luci si sono riaccese. Che fregatura. A loro non importava di collaborare legittimamente per una soluzione diversa dall'assumere e sminuire i clienti. Non è un buon affare.

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