T

TJ S.
Recensione di YMCA Camp Pepin

3 anni fa

Cattivo, solo cattivo. Mia figlia è stata registra...

Cattivo, solo cattivo. Mia figlia è stata registrata, tutti i suoi documenti sono stati consegnati più di 1 mese prima della sua partecipazione al campo. Ho chiamato 5 giorni prima che il suo campo iniziasse per assicurarmi che avessero tutti i documenti richiesti e non fosse necessario altro, hanno confermato. Arriviamo al campo e siamo sorpresi, non hanno nessuno dei suoi documenti. Quindi ho dovuto compilare di nuovo 6 pagine fronte e retro di scartoffie. Molte di queste pratiche burocratiche richiedevano informazioni che non avevo su di me e non c'era servizio cellulare, quindi non potevo cercarle online, come le informazioni di contatto del dottore e del dentista, ecc.
Quindi, invece di andare a controllare il campo ed esplorare come stavano facendo i genitori degli altri bambini, mia figlia ha dovuto sedersi lì e aspettare che compilassi i documenti per circa mezz'ora.
In secondo luogo, c'è stato un brutto tempo mentre lei era lì e ho provato a contattare il numero indicato sui documenti e sul manuale ed è stato disconnesso. Quindi ho contattato il mio YMCA locale per vedere se c'era un altro contatto. Non avevano idea di chi contattare anche se questo è con chi ci siamo registrati.
Infine, direttamente sul manuale si diceva che l'orario di ritiro era alle 3:30 e che i genitori fossero lì per assistere alla cerimonia di chiusura. Ricevo una chiamata mentre andavo a prendere mia figlia e mi hanno detto che dovevo essere lì alle 2:30 per andarla a prendere, non solo mi sono perso la cerimonia di chiusura mia figlia era l'ultima e unica bambina seduta lì . Non va bene. A quanto pare, quando gli altri genitori stavano esplorando e facendo un tour del campo mentre io ero rimasto a compilare i documenti, gli fu detto di andare a prenderli un'ora prima, ma poiché hanno perso i miei documenti non sono stato informato di questa informazione. Quindi, quando mi sono presentato per andare a prendere mia figlia ed ero lì quello che pensavo sarebbe stato presto alle 3:20, ho espresso la mia preoccupazione ma erano adolescenti, quindi ho chiesto loro con chi potevo parlare che era responsabile. Hanno trovato qualcuno che era nell'ufficio del campo, ma lei ha detto che non era responsabile, ma avrebbe trasmesso le informazioni al direttore e si sarebbe assicurato che lui mi rispondesse. Beh indovina un po ', non ho mai ricevuto una chiamata. Non consiglierei mai a nessuno di YMCA Camp Pepin. Non sanno cosa stanno facendo lì e se non riescono a metterlo insieme non mi fido di loro che si prendono cura dei bambini. Solo un brutto affare.
Molto insoddisfatto.

Tradotto

Commenti:

Non ci sono commenti