Anjaleen Princy

Recensione di Go

Ho ordinato il telecomando magico LG, che è di for...

Ho ordinato il telecomando magico LG, che è di forma ovale e mi hanno consegnato il telecomando quadrato. Li ho chiamati prima di aprire il sacchetto di plastica. Mi hanno chiesto di verificare se il telecomando è compatibile e non lo era. Hanno richiesto un modello di TV, non lo sapevo perché ho acquistato la mia TV 2 anni fa.
Alla fine uno di loro ha suggerito che fosse sul retro della televisione. Dopo aver fornito loro le informazioni. Volevano che pagassi le spese di spedizione per la restituzione e le spese di spedizione per inviare nuovamente uno nuovo. Si rifiutano di accettare di non aver inviato il telecomando che ho ordinato .. anche se ne ho ordinato uno sbagliato per la TV. Ne hanno consegnato uno completamente diverso. E si rifiutano di accettare di aver commesso un errore. Invece mi stanno facendo il prepotente dicendo che sono una persona orribile e ho bisogno di aiuto medico. Attualmente sono senza lavoro e questi venditori agiscono in modo ingiusto. Sto esprimendo il mio problema e scriverò una lettera al commercio equo e solidale NSW. Potrei non ottenere nulla, ma mi piacerebbe che la gente sapesse che questa azienda ha avuto rapporti ingiusti con me.

Spero che gli altri nell'organizzazione stiano bene. Avevo a che fare con quest'uomo di nome Steven, è verbalmente scortese e offensivo nei confronti dei clienti. Gli piace dare tutta la colpa al cliente. Mi rimane un prodotto che non posso usare e questo venditore si è preso i miei soldi. So per certo che sarà responsabile dello sfruttamento dei clienti.

La risposta sotto menzionata non riconosce che non hanno rimborsato i soldi quando volevo tornare.
Non hanno consegnato quello che ho ordinato. Anche se ho ordinato in base alla foto ... Non hanno consegnato quello che ho ordinato.
Hanno aumentato il prezzo del nuovo telecomando di 20 dollari. Aspettatevi che sostenga le spese di spedizione per la loro errata consegna.
Verbalmente offensivo perché ho chiesto loro di rimborsare.
Quest'uomo non ha valori etici. Esplorazione fraudolenta del cliente. Ha i miei soldi e mi accusa.
Un buon servizio clienti non è quando tutto è perfetto. Quando sorge qualche problema, come hai aiutato i clienti.

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