Bernie Woodard

Recensione di Penn Mutual Insurance

Beh, ho chiamato il numero 800 che vedi in TV e tu...

Beh, ho chiamato il numero 800 che vedi in TV e tutto quello che ricevo è qualcuno nelle Filippine che non riesco a capire. Questa non è solo una critica a Colonial Penn, ma anche a molte altre società! La popolazione americana sta invecchiando e alcune persone non possono vedere o sentire bene. Ho problemi di vista, udito e mobilità! Non riesco a capire l'accento filippino. Quando ho chiesto di essere trasferito negli Stati Uniti, hanno detto che non si può fare. Perchè no? Ho trovato il numero 877 su Google Maps e l'ho chiamato. Sono stato in attesa per un po 'di tempo e ho continuato ad ascoltare il messaggio di Alex Trebek più e più volte. Quando qualcuno alla fine ha risposto, e io non ho risposto immediatamente, mi hanno riattaccato. Ti fanno aspettare molti minuti prima che rispondano al telefono e non possono aspettare cinque secondi prima che tu risponda. Questo non è un buon modo per condurre gli affari. Cercherò altrove per la copertura assicurativa e consiglierò anche ad altre persone!

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