Felicia Tay Recensione di Oddle
La mia consegna di cibo da Oddle è stata ritirata ...
La mia consegna di cibo da Oddle è stata ritirata da un autista di Lalamove. Il ristorante mi ha informato che il cibo è stato consegnato all'autista di Lalamove alle 12.20 circa. Tuttavia, il cibo ci è stato consegnato solo alle 14:00. Quando è stata contattata, l'autista ha detto che Lalamove le aveva programmato di consegnare un altro pacco prima della nostra consegna del cibo. Ha senso programmare la consegna di un pacco anche quando un ordine di cibo è già stato ritirato? Inutile dire che il nostro cibo del valore di $ 80 è arrivato completamente freddo e fradicio poiché l'autista ha tenuto il cibo per più di 1,5 ore prima della consegna. Oddle dovrebbe riconsiderare seriamente la tua scelta del partner di consegna. Non ordinerò di nuovo da Oddle dopo questa esperienza estremamente deludente.
EDIT: la risposta di oddle qui sotto ha affermato che avevano precedentemente provato a contattarmi. Per la cronaca, non l'hanno fatto. Il mio numero d'ordine è # 000143. Apprezzo se puoi contattarmi. Sono anche in attesa di un rimborso dal ristorante per un articolo che non sono stati in grado di consegnare. Sono trascorsi più di 5-10 giorni lavorativi (tempistica impegnata dall'agente del servizio clienti di Oddle) ma non ho ancora ricevuto il rimborso.
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