Michelle Sandoval

Recensione di Chapman Auto Plex Scottsdale

vorrei poter dare un 5. Tuttavia ho comprato il mi...

vorrei poter dare un 5. Tuttavia ho comprato il mio dodge avenger del 2011 in questa posizione. L'ho accettato per lavori in garanzia il 9 dicembre 2016. Ho acquistato la garanzia estesa nel momento in cui ho acquistato la mia auto .. Quando sono entrato in auto mi è stato comunicato che la mia garanzia era scaduta a 60000 miglia. Ero arrabbiato perché conoscevo il mio mandato di 72 / 70k miglia. Avevo più di 68000 anni. Quindi sono tornato a casa e ho contattato la mia finanziaria per un paio di contratti, infatti diceva 72 / 70k. Sono tornato indietro e ho mostrato al consulente del servizio, è stato corretto. Hanno risolto. Ci sono volute 3 settimane per riparare le mie auto perché hanno detto che la garanzia non copre il nucleo del riscaldatore anche se Chrysler sa che è un problema noto. Ho contattato Chrysler e hanno accettato di pagare il 100%. Il rappresentante della Chrysler che ha lavorato al mio caso è stato fantastico, grazie Kathy. Tuttavia, dovevamo fare tutto il lavoro sulle gambe, non Chapman Dodge in questa posizione. Quando ho lasciato di nuovo la macchina il 19 dicembre, non ha funzionato affatto quando ho chiamato il 23 dicembre .. Ci scusavo per il fatto che hanno lasciato messaggi a Kathy, il mio assistente sociale, da Chrysler BlaBlaBla.
Ho dimenticato di dire che il mio radiatore era coperto da garanzia. Perché almeno il radiatore e lo sciacquone non sono stati fatti? Dopo aver fatto una telefonata a un direttore regionale, la palla inizia a rotolare. Finalmente la mia macchina è stata riparata e ritirata il 27 dicembre. Ora ho notato che il cruscotto sul lato del passeggero era unto e il coprimozzo anteriore del passeggero era rotto. Ho informato la mia consulente di servizio Heather. Mi ha detto che era già rotto e annotato su un precedente ordine di lavoro e che avrebbe guardato nel cruscotto untuoso, questo è successo il 28. L'ho ripreso perché la temperatura stava andando oltre la metà del segno. Quando ho riavuto la mia macchina il segno oleoso era ancora lì e il mio coprimozzo era ancora rotto. Indovina cosa questa volta ha annotato sull'ordine di servizio.
Voglio la sostituzione del coprimozzo e la pulizia del cruscotto da un professionista. La conclusione è che nessuno dovrebbe provare il tuo stato di garanzia, tutti sanno che la garanzia estesa va a 70k e non a 60k. Dopo le riparazioni, la tua auto dovrebbe essere restituita nelle stesse condizioni, se non migliori, di buona fede. Il reparto di assistenza dovrebbe almeno provare a far riparare il tuo veicolo in garanzia dopo tutto il suo prodotto che rappresentano. C'è di più in questo, ma ho cercato di mantenerlo breve, ma non potevo scusarmi per una lunga recensione.

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