Kaleb K

Recensione di SICOM

Gestiscono le nostre schede menu digitali nei nost...

Gestiscono le nostre schede menu digitali nei nostri negozi. Ho avuto un problema in corso che hanno risolto solo temporaneamente. Ho chiamato più di 20 volte in un arco di due settimane e ogni volta che dicono che tutti i tecnici sono occupati, ti richiameranno appena possibile e non ti richiameranno mai. Ho chiamato per un arco di 7 ore una notte e ogni volta mi hanno detto la stessa cosa. Mi è stato chiesto di parlare con un manager e mi è stato detto che stavano assistendo altri clienti e che mi avrebbero richiamato il prima possibile, e SORPRESA non ho mai ricevuto una chiamata. Questo posto è uno scherzo. Il peggior supporto tecnico che abbia mai ricevuto, il peggior management che abbia mai incontrato, e questo sta dicendo qualcosa considerando che io stesso sono un manager e ho visto alcune persone incompetenti.

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