Zeshan Khan

Recensione di Don Valley North Hyundai

Servizio clienti scadente

Servizio clienti scadente

Sono entrato con mia moglie incinta un sabato per guardare un modello specifico che avevano sul loro sito web solo per sentirmi dire che l'avevano venduto solo mezz'ora fa. Hanno poi detto che l'auto è stata venduta a un altro rivenditore e che avrebbero potuto riaverla se fossimo interessati. Ho detto di sì e mi hanno detto di richiamare lunedì per entrare e prenotare un appuntamento per testare il veicolo.

Arriva il lunedì e chiamo l'addetto alle vendite durante il giorno (cellulare) e mi dicono che non lavorano oggi (avrebbero dovuto dirmelo sabato o avremmo fatto altri piani) Hanno poi detto che avrebbero chiamato il rivenditore per organizzarci per entrare e vedere la macchina e ci richiamerebbero subito. Non hanno mai richiamato affatto.

Anche se l'auto fosse stata venduta o per qualsiasi motivo non fossero riusciti a riaverla dall'altro concessionario, avrei gradito una chiamata per farmelo sapere. È stata una totale perdita di tempo e molto poco professionale. Avrebbero potuto almeno menzionare un'altra opzione. Non consiglierò a nessuno questo posto.

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