Josh Griffin

Recensione di Lenovo (Raleigh-NC-USA)

Ho ordinato online il 08/10/19 ma il mio laptop no...

Ho ordinato online il 08/10/19 ma il mio laptop non è ancora stato spedito. Tutti se i rappresentanti con cui ho parlato non hanno idea del motivo per cui non è stato spedito. Tuttavia, uno mi ha detto che era perché il mio laptop era estremamente popolare ed è per questo che non è stato spedito perché la tua azienda ha esaurito il laptop che ho ordinato. Ora so che è una bugia perché nessun grande produttore di computer rimane senza computer. Lui e un altro rappresentante mi hanno detto che avrebbero inviato un'e-mail entro la fine di ogni giorno in cui ho parlato con loro. Ero un cliente fedele di Lenovo ma non più. Servizio clienti orribile perché nessun rappresentante del servizio clienti capisce che ho bisogno di quel laptop immediatamente per la scuola.

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