Desiree Rey

Recensione di Hercules Corp.

Ho appena installato le macchine Hercules nella la...

Ho appena installato le macchine Hercules nella lavanderia del mio edificio due giorni fa. Ero entusiasta del passaggio finché non ho provato a utilizzare le macchine. Ci hanno dato tutte le tessere di lavanderia con $ 5 gratuiti caricati su di loro. Sono andato e lavato e poi ho provato ad asciugare - l'asciugatrice non si accende. Ho seguito tutte le istruzioni e non è successo niente. Il giorno dopo decido di riprovare. Decido di caricare $ 10 sulla mia carta per fare più lavaggio (e, si spera, asciugatura) e per qualche motivo molto stupido, $ 10 non si carica sulla carta: si carica su un account e devi spostarlo sulla tua carta tramite un macchina in lavanderia (eh ?!). Quindi, provo a fare proprio questo e la macchina vuole un PIN. Non ho un PIN. Avevo letteralmente appena registrato la mia carta e il processo non ha menzionato nulla di un PIN! Quindi, chiamo il servizio clienti. Chiedo cosa fare - dove ottengo un PIN? Mi dice che non lo sa e di chiedere all'amministratore. Chiedo se dobbiamo ottenere un PIN dal manager e lei dice che non lo sa! Come fai a non saperlo? Quindi chiedo un rimborso. Fortunatamente è offerto senza problemi ma devi aspettare 7-10 per un assegno cartaceo! Quindi procedo a dirle quanto sia ridicolo l'intero processo e che getterò la mia tessera per il bucato e andrò alla lavanderia a gettoni per il bucato. Poi mi chiede se ho provato a pulire lo swipe sul retro della mia carta per farlo funzionare. Eh? 1. La mia carta non ha alcun colpo. 2. La carta funziona bene - non riesco a farci soldi! Non sono nemmeno sicuro che mi abbia ascoltato parlare. Non appena ricevo il rimborso, sto cestinando la tessera della lavanderia e userò solo la lavanderia a gettoni. Chiamerò anche il mio responsabile della proprietà per raccomandare caldamente di sbarazzarsi di queste stupide macchine non appena il contratto attuale sarà scaduto. L'idea delle macchine intelligenti è buona ma mal eseguita. Se l'idea è di rendere più facile che trattare con i trimestri, RENDILO PIÙ FACILE CHE TRATTARE I TRIMESTRE! Prenderò quarti su questo sistema ogni giorno. I responsabili degli edifici, per favore, non lasciatevi sedurre dal fascino di questo sistema: tenete le vostre macchine da quarto

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