Luke J

Recensione di Sherman Dodge/Schaumburg Jeep

Mia moglie ed io siamo andati a comprare una nuova...

Mia moglie ed io siamo andati a comprare una nuova Chrysler Pacifica. Adoriamo la macchina! L'esperienza con Theo è stata fantastica. Era ben informato sulla macchina ed era paziente. Allo stesso tempo però eravamo lì PER SEMPRE e il processo è stato troppo lungo. Era frustrante provare a sentire le persone parlare a causa delle campane e delle sirene che suonavano ogni cinque secondi.

La delusione più grande però è stata con il dipartimento finanziario. La persona stava cercando di vendere garanzie estese e copertura delle lacune. Non avremmo accettato nulla di tutto ciò, quindi ci ha parlato per tutto il tempo dopo. Ci ha offerto la copertura del divario per $ 2 al mese, quindi abbiamo deciso di prenderlo. Poi, quando stavamo rivedendo il contratto a casa, abbiamo notato che ci ha fatto pagare $ 375 in più rispetto a quanto offerto per la copertura del divario. Abbiamo scoperto che ha notato che le nostre tasse non erano corrette, il che avrebbe abbassato il nostro pagamento mensile e non ce ne ha mai parlato. Quando siamo tornati a chiedergli perché non ci ha parlato del cambiamento fiscale, la sua scusa era la percezione del valore che è totalmente inaccettabile (perché voleva solo vendere la copertura del gap). Ci siamo sentiti totalmente truffati e abbiamo mentito. Fortunatamente siamo stati in grado di annullare la copertura e di riavere i nostri soldi.

Volevamo davvero dare le cinque stelle, ma non possiamo per questo. Purtroppo non torneremo.

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