Jonathan Wendt

Recensione di Crown Honda of Southpoint

Ho avuto un'ottima esperienza di acquisto un anno ...

Ho avuto un'ottima esperienza di acquisto un anno fa e ho anche scelto di sottoporre a manutenzione regolare il mio pilota usato presso Crown Honda. Nel corso delle diverse volte in cui hanno effettuato la manutenzione dell'auto, ho riscontrato un ottimo servizio tranne che per un intervallo quando erano in ritardo di alcune ore per il cambio dell'olio. Hanno risolto rapidamente il problema senza fare domande.

Tuttavia, all'inizio di questa settimana ho programmato la manutenzione ordinaria tramite il loro sito Web di assistenza e ho selezionato un pacchetto di cambio olio e rotazione pneumatici. Quando sono arrivato alla concessionaria, il rappresentante del servizio ha detto che non c'era modo di eseguire il servizio per il prezzo pubblicizzato e mi ha addebitato oltre 3 volte l'importo pubblicizzato! Anche quando gli ho mostrato dove avevano elencato quel prezzo sul loro sito web per almeno diversi giorni, ha insistito sul fatto che il prezzo era un "problema tecnico". Anche se fosse un problema tecnico, non sarebbe un loro problema correggerlo e assorbirlo?

Non porterò il mio veicolo in un centro di assistenza con esche e cambierò tattiche e acquisterò la mia prossima Honda in un altro concessionario.

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