Recensione di Traders Hotels | 1. Personale cortese

3 anni fa

1. Personale cortese - inizia dalla sicurezza al p...

1. Personale cortese - inizia dalla sicurezza al personale alla registrazione al personale delle pulizie che abbiamo incontrato in corridoio. Tutti mi hanno fatto desiderare di avere personale simile che lavorasse per me.
2. Pulizia - Pulizia totale
3. Illuminazione - Era semplicemente bello nei posti giusti
4. Posizione - a pochi passi da SURIA KLCC. Avremmo potuto cavalcare il carrello che porta gli ospiti avanti e indietro KLCC (buona disposizione) ma abbiamo preferito la passeggiata - bellissima passeggiata.
5. La camera: vista meravigliosa su KLCC, proprio come volevamo.
6. La camera era pulita, così come il bagno (mia moglie è molto esigente al riguardo).
7. Le lenzuola e la biancheria proprio come dovrebbero essere.
8. Il bagno (ben fornito di articoli da toeletta), il minibar (ben fornito), l'occorrente per il caffè e le scorte ecc. Erano migliori del previsto.
9. Personale tecnico - molto disponibile quando viene richiesta assistenza.
10. Piscina e dintorni - sebbene non di dimensioni olimpioniche, ben pensati e allestiti.
11. L'area con posti a sedere presso la piscina con la vista spettacolare era fantastica.
12. Ancora una volta il cortese personale della piscina!

Detto questo, perché la mia valutazione è solo un 4 (molto buono) e non un 5 (eccellente)?
Ans: Essere bravi dappertutto può essere una rovina di per sé (;-) (spero che la persona che legge questo possa capire quello che sto dicendo). Proprio come, quando una persona abitualmente scortese, è piacevole in un dato giorno, tutti sono felici con lui / lei. Ma quando una persona abitualmente piacevole è scortese in un giorno, ci arrabbiamo molto. Il motivo è che le aspettative sono state create! Questo di per sé può essere una rovina!

I COMMERCIANTI hanno creato aspettative essendo fantastici. Come tale:
1. L'attesa eccezionalmente lunga (relativa) per i cubetti di ghiaccio nella stanza è stata inaspettata.
2. La coda di check-out non gestita al meglio è stata imprevista. Bambini irritati e ospiti impazienti non erano di buon auspicio per l'immagine dei COMMERCIANTI che TU hai creato. Forse un sistema di numerazione avrebbe potuto essere migliore. Per favore pensaci.
A volte essere eccellente in quello che fai, potrebbe ferirti anche tu!
Non esiste un punteggio di soddisfazione pari a 4,5. Come tale, ho scelto 4.
Poi di nuovo, GRAZIE, COMMERCIANTI, per aver reso questo soggiorno memorabile!

Devan