Ian Fenn

Recensione di AccorHotels - Grand Mercure Sw...

La camera era al 9 ° piano. Quando siamo usciti da...

La camera era al 9 ° piano. Quando siamo usciti dall'ascensore siamo stati colpiti da un puzzo di muffa del vecchio tappeto. Fuori dalla nostra camera c'erano due vassoi di avanzi del servizio in camera. Ho chiamato la reception per chiedere la rimozione dei vassoi. La mattina dopo erano ancora lì. La stanza puzzava di sporco. Non credere alle buone recensioni. Abbiamo cambiato camera il giorno successivo. L'odore era meno, ma ancora pervasivo. Siamo stati in questo hotel 3 volte (una volta ogni 2 anni) questa visita attuale sarà l'ultima. Il caffè a colazione è scadente, per ottenere una bevanda bevibile abbiamo ordinato, a un costo aggiuntivo, un caffè adeguato. Per essere abitabile, questo hotel ha bisogno di pulire a vapore tutti i suoi tappeti e lavare le tende (sono diventate gialle per lo sporco)

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