Patti Smith

Recensione di Hagerstown Ford

Non ho avuto affatto una buona esperienza con Hage...

Non ho avuto affatto una buona esperienza con Hagerstown Ford. Abito a 2 ore di distanza dalla concessionaria. Quando sono stato contattato da loro per vedere se ero interessato al trading, ho spiegato quali erano le mie esigenze per quanto riguarda il pagamento, ecc. Avevano un'auto sul lotto che soddisfaceva le mie aspettative ma prima che potessimo iniziare qualsiasi lavoro di ufficio su di essa, essa è stato venduto. Poi mi è stato detto che avevano localizzato un'altra macchina, ma dovevo venire lo stesso giorno e firmare i documenti in modo da essere certo di prendere l'auto poiché la stavano acquistando da un altro rivenditore. Erano circa le 2 del pomeriggio di giovedì. Mio marito ed io ce ne siamo andati non appena abbiamo finito di lavorare quel giorno e abbiamo guidato per 2 ore per arrivare laggiù e firmare i documenti. Ci hanno detto di tornare a casa con la nostra macchina e avrebbero consegnato il nostro nuovo veicolo il giorno successivo o 2. Il giorno dopo sono stato chiamato e mi è stato detto che l'auto era stata venduta. Mi assicurò che avrebbero fatto del loro meglio per trovarmi un'altra macchina e riattaccarono. Nessuna richiamata. Ho chiamato alle 17:00. Nessun veicolo ancora. Ho chiamato alle 8 di sera. Nessun veicolo disponibile. Dovrà annullare la vendita. Questo era inaccettabile per me. Ho speso quasi 30 dollari in benzina e ho dovuto comprare la cena per strada visto che stavamo viaggiando un totale di 4 ore e poi in concessionaria 2 ore, per non parlare delle 250 miglia che ho messo sull'auto portandola laggiù e ritorno. Tutto quello che è stato detto è che mi dispiace .. che ne dici di alcuni cambi d'olio? Veramente???? Pensi che farò altre 250 miglia su questa macchina ogni volta che avrà bisogno di un cambio d'olio? Non credo proprio. Ho cercato di nuovo un rivenditore per ottenere l'auto che volevo e indovina un po '? Hanno trovato esattamente quello che volevo E sono stato informato che tramite Ford, quando questo concessionario ha acquistato il veicolo dall'altro concessionario, è stato immediatamente spostato nei loro libri contabili, quindi l'altra concessionaria non l'ha venduto, quindi mi è stato assicurato il veicolo. Hagerstown Ford si è falsamente rappresentato non dicendomi che NON c'era alcuna garanzia che avrei preso un veicolo. Tutto ciò che ci è stato detto è che dovevamo venire subito a firmare i documenti per essere SICURI di avere il veicolo. Dopo che siamo arrivati ​​lì, hanno parlato come se questo dovesse accadere, ne troveremo un altro. Sbagliato di nuovo. Se potessi dare meno di 1 stella lo farei. E non l'avrei postato tranne che continuo a ricevere e-mail che mi chiedono se mi piace la mia nuova corsa. Ho risposto per e-mail ma le risposte apparentemente non vengono lette perché ne ho ricevuto un altro oggi!

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