Jasmine Wu

Recensione di SpaceWays

Falso e inutile dopo che ti hanno attirato.

Falso e inutile dopo che ti hanno attirato.

Ci sono un sacco di problemi da quando ho prenotato il trasloco. Ci sono volute settimane per ottenere una fascia oraria, che era al di fuori del tempo che mi era stato promesso. Anche allora l'autista si è presentato comunque più tardi del periodo di tempo concordato. Bene. Succede.

Dopo il trasloco mi è stato presentato un conto in più. Il motivo era:
1- il trasferimento ha richiesto più tempo e hanno dovuto pagare l'autista nel tempo (dopo le 15:00),
2- molti più articoli di quelli inizialmente citati,
3- TV troppo pesante e
4- l'autista aveva bisogno del mio aiuto.

1- Mi era stato promesso che il tempo non avrebbe avuto importanza. L'autista si è presentato mezz'ora prima della fine del suo turno. Nessuna mossa sarebbe finita in mezz'ora.

2- Poi mi sono reso conto che l'autista mi ha fatturato 3 piccoli sacchetti di plastica Waitrose, un lungo ombrello e le mie borse come oggetti extra (che non ha spostato), quindi il totale è andato oltre il preventivo di un bel po '. Mi fai pagare per borse e sacchetti di plastica ?! E per la mossa non è stato brillante

3- L'unica cosa con cui ha lottato è stata la tv, che ho potuto spostare da solo. Quindi non sono sicuro del motivo per cui ha avuto problemi con esso, soprattutto aveva un carrello.

4- finalmente ho aiutato a muovermi dalla gentilezza del mio cuore. Non perché stesse lottando. Ma ero il conto per il mio impegno.

Quando l'ho sollevato, ai conti non importava. Ho chiamato il gestore clienti che era reattivo. Adesso era in silenzio radiofonico.

Ora dovevo pagare un extra per evitare che mi addebitassero interessi sull'importo in sospeso.

Prendendo questo per la protezione dei consumatori.

Tradotto