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andrzej seliga
Recensione di Castle Hond

4 anni fa

Ho una pessima esperienza con il dipartimento di a...

Ho una pessima esperienza con il dipartimento di assistenza in questa posizione. Ho comprato Honda Pilot 2016 lì subito dopo 2 settimane che la copertura in pelle sul sedile della seconda fila si è staccata. È qui che sono iniziati i miei guai. Le persone del servizio non hanno idea di come risolvere questo problema. La garanzia di 3 anni dell'auto sta per scadere e il mio sedile non è riparato. Parlo con il manager più tecnici e ad ogni visita affermano che la clip si è staccata. Quindi il sedile è stato riparato, la nuova copertura è stata sostituita. Quindi è febbraio 2019 e sto aspettando il nuovo TELAIO e il COPERCHIO SEDILE. Queste parti sono ordinate per più di un mese e non hanno idea di quando arriveranno le parti. Questa è la mia prima macchina Honda e sarà l'ultima. Se stai pagando per il sedile in pelle e hanno messo solo una giacca di rivestimento in pelle su questo sedile, questo non è il sedile in pelle che mi aspettavo e il servizio mi dà una garanzia di BUONA VOLONTÀ. Ho pagato un sacco di soldi per l'auto e mi dicono che mi hanno reso preferibile riparare l'auto in garanzia. Mai più AUTO HONDA e assistenza da questo concessionario.

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