Christina Daly

Recensione di Kelly Ford

Probabilmente darei a questa concessionaria uno ze...

Probabilmente darei a questa concessionaria uno zero se fosse un'opzione. Abbiamo acquistato un camion di seconda mano da Kelly Ford e ci viene costantemente detto che l'auto sarebbe stata pronta giorno dopo giorno e abbiamo aspettato quasi due settimane. Ci hanno dato il camion con lo specchietto destro rotto che è stato molto deludente, abbiamo portato il camion dal nostro meccanico che ha detto che le pastiglie dei freni erano così sottili che dovevano essere sostituite immediatamente e c'era anche uno strano rumore proveniente dal filtro dell'aria.

Abbiamo quindi portato il camion per essere riparato entro il termine di 30 giorni (che è una LEGGE) e il servizio ha continuato a scendere. Hanno continuato a seguirci su quando il veicolo sarebbe stato pronto, il che ha creato problemi poiché abbiamo solo un'auto e dovevamo essere a un evento. Hanno detto che non avrebbero aggiustato il filtro perché non era un rischio per la sicurezza nonostante ci avessero venduto l'auto in quel modo. Hanno dovuto effettivamente mettere nuovi router sull'auto a causa delle cattive condizioni delle pastiglie dei freni quando ci hanno venduto il veicolo. Alla fine hanno chiamato mio marito ore dopo per dire che era tutto a posto e ha fatto un passaggio alla concessionaria solo per aspettare più di 45 minuti in più mentre non hanno fatto assolutamente nulla. Dopo tutto quello che hanno effettivamente provato a farci pagare più di $ 600,00 per sistemare ciò che avrebbe dovuto essere ispezionato prima di venderci e che è anche contro la legge. Non ho mai scritto una recensione, ma sono rimasto così deluso dalla concessionaria nel suo complesso dall'inizio alla fine che non ho potuto non farlo. Non tornerei mai più qui per comprare un'auto né lascerei mai a nessuno che conosco se non un'auto da qui. Terribile terribile terribile.

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