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Gerd NRW

4 anni fa

Gestione disastrosa, troppo caro.

Gestione disastrosa, troppo caro.
La camera è ordinata e la posizione dell'hotel proprio sulla spiaggia è di prim'ordine. È un peccato che abbia una cattiva gestione.

Il concetto di igiene esiste solo sulla carta. In nessun altro hotel del nostro tour c'è stata così poca attenzione all'igiene come nel Serge Blanco. Molti ospiti, soprattutto anziani, correvano continuamente, anche al buffet senza maschera. Se gli veniva chiesto da altri di indossare una maschera, si scherzavano. In un caso la maschera è stata fatta roteare sul buffet e il personale è rimasto a ridere. Anche le tovaglie completamente sporche non sono state sostituite e le persone non sono state messe a questi tavoli. Il personale non diceva nulla anche quando gli ospiti riportavano al buffet cose come la frutta toccata a mano. Accappatoi corti, forniti dall'hotel, sono vestiti accettati al ristorante e al bar. La vista dalla camera sul cortile interno significa che si guardano i tubi di scarico e i sistemi di ventilazione soffiano l'aria di scarico sul terrazzo. L'area della piscina è un desolato deserto di cemento senza ombra e c'è 1 ombrellone per circa 15 lettini. Per questo, molti ombrelloni sono inutilizzati nella zona ristorante. Area senza amore e trasandata. Per niente vicino a 4 stelle ad un prezzo che supera i 200 euro (colazione e parcheggio inclusi) a notte.

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