Davis Jay

Recensione di Carole Fabrics

Se potessi dare mezza stella lo farei !!! NON PERD...

Se potessi dare mezza stella lo farei !!! NON PERDERE IL TUO TEMPO E OI TUOI SOLDI !!!

Questo "progetto" se inizierà nel febbraio di quest'anno. Stavamo facendo inserire tende personalizzate e ci è stato detto che ci sarebbero volute circa 3 settimane, il che sarebbe andato bene. Abbiamo dato i soldi in quel momento e abbiamo deciso che avremmo pagato un altro 25% quando le tende e l'hardware sarebbero stati spediti e il saldo rimanente al completamento del progetto. La nostra carta è stata addebitata 5 GIORNI DOPO IL NOSTRO INCONTRO INIZIALE. La nostra "consulente" ci ha avvisato che avrebbe subito una revisione dell'incarico, NON E 'MAI ACCADUTO !!!

I nostri tendaggi hanno impiegato poco meno di QUATTRO MESI per arrivare, ora ecco dove DIVENTA VERAMENTE MALE !!!! Le nostre tende che costano quasi $ 3.000 sono arrivate con FORATURE IN TUTTI I DRAPERY .. La nostra "consulente Lynette voleva usare WHITE OUT, YES, WHITE OUT (NO, SONO SERIO)!

A maggio questa azienda ha iniziato a parlare di Center Bay Panels a causa dei fori dei perni nel tessuto. Sì, durante tutto questo sono state fatte chiamate all'ufficio, almeno 25 di loro, cercando di ottenere qualcos'altro perché questo era tutt'altro che accettabile. I messaggi venivano lasciati e le richiamate non venivano mai ricevute, le immagini venivano inviate tramite e-mail e un video. Alla fine abbiamo parlato con una simpatica signora di nome Erica che ha provato ad aiutarci ma poteva fare solo così tanto. Siamo stati anche inviati a Katie che è stata a dir poco poco professionale, scortese, irrispettosa e, ad essere onesti, non ha assolutamente nulla a che fare con i clienti.

Stavamo dando 3 opzioni, nessuna delle quali si avvicinava al giusto. Questa azienda ha violato il nostro contratto in tanti modi.

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