Ryan Tan

Recensione di Sofitel So Singapore

Ho appena avuto la peggiore esperienza culinaria a...

Ho appena avuto la peggiore esperienza culinaria al ristorante Xperience. Aveva il loro set semi-buffet per l'high tea e c'erano solo 2 di noi in tutto il ristorante.
Ho contato 3 membri del personale maschile e 3 del personale femminile in giro, tutti molto impegnati durante il mio high tea di 1 ora. Li vedo solo camminare e portare in giro bicchieri vuoti. Nessuno si è preso la briga di controllarci o chiederci com'era il cibo, anche la mia acqua non è stata rabboccata per l'intera ora. Quando ho chiesto una ricarica del mio piatto caldo, il personale maschile l'ha fatto non solo senza un sorriso ma CON un leggero cipiglio!
Una catena di hotel molto rinomata ha sicuramente bisogno di esaminare la formazione del proprio personale. Molto deludente.

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